ارزش های خبری

ارزشهای خبری(News Values) معیارهایی
هستند که با کمک آنها میتوانیم رویدادهای مناسبی
را برای مخاطبان انتخاب کنیم. ارزشهای خبری در
درون رویدادها قرار دارند و به عبارت بهتر، هر
رویدادی میتواند در درون خود یک ارزش خبری
یا مجموعهای از ارزشهای خبری را داشته باشد وهمین ارزشها هستند که رگه اصلی رویدادها را
برای تبدیل شدن به خبر تشکیل میدهند. سنگی که
در درون خود رگههایی از طلا یا فیروزه دارد، با
ارزشتر از سایر سنگهاست، این موضوع در مورد
رویدادها هم حاکم است، رویدادی که رگههایی از
ارزشهای خبری را دارد، از بقیه رویدادها مهمتر و
با ارزشتر است.
درک ارزشهای خبری در دنیای امروز روابط
عمومیها و در عرصه روزنامهنگاری دیگر یک مقولهدشوار قلمداد نمیشود. این ارزشها شناسایی
شدهاند و حالت استاندارد به خود گرفتهاند.
هفت ارزش خبری که شناخت آنها میتواند ضامن
انتخاب رویدادهای مناسب برای تبدیل شدن به خبر
باشد، به قرار زیر است:
 
■ فراگیری یادربرگیری (Impact)
هر رویدادی که جمع وسیعی را در بر بگیرد و یا به
دیگر سخن به جمع فراوانی مربوط باشد و بر آنها
تأثیرگذار باشد، از فراگیری برخوردار است. این تأثیر چه مثبت و چه منفی باشد، تفاوتی نمیکند،
مهم دامنه دربرگیری یک خبر است. به عنوان مثال
این موضوع دارای ارزش فراگیری است: شرایط
استخدام در روابط عمومیهای وزارتخانهها اعلام
شد.
 (Prominency / Fame)شهرت■
افراد، نهادها و اشیایی که دارای شهرت هستند،
همیشه طرف توجه مردم میباشند. بنابراین
میتوانند همیشه در خبرها جایگاه ویژهای را به خوداختصاص بدهند. البته معیار معروف بودن تداعی
شکل در ذهن است.
همان گونه که روزنامهنگاران از خبرهای مربوط به
مشاهیر غفلت نمیکنند، روابط عمومیها هم باید از
همین رویه تبعیت کنند. به عنوان مثال این خبر
برای دستاندرکاران روابط عمومی دارای ارزش
خبری شهرت (و همچنین ارزش فراگیری) است:
کتاب نظریه روابط عمومی دکتر حمید نطقی منتشر
شد. ■کشمکش، برخورد، تضاد، اختلاف
 (Conflict)
رویدادهایی که از این ویژگی برخوردارند و در واقع
از یک التهاب درونی برخوردار هستند، برای
مخاطبان جالب به نظر میرسند، همه انسانها نسبت
به این خبرها حساس هستند و به همین دلیل است
که حجم وسیعی از خبرهای رسانهها حول همین
رویدادها دور میزند، این خبرها غالبا" بار منفی هم
دارند. در نظر بگیرید اگر متأسفانه چنین واقعهایرخ دهد، چقدر میتواند طرف توجه روابط
عمومیها، روزنامهنگاران و یا اصحاب ارتباطات قرار
بگیرد: انجمن روابط عمومی ایران منحل شد.
■استثنا،شگفتی، غیرعادی بودن
 (Oddity)
اتفاقات عجیب و غریب، نادر و استثنایی همیشه
توجه انسانها را به خود جلب میکند، حتی یکی از
تعریفهایی که درباره خبر ارایه شده، متمرکز بر
همین موضوع است: ‘‘ اگر سگی پای کسی را گازبگیرد، خبر نیست، ولی اگر کسی پای سگی را گاز
بگیرد خبر است’’.
توجه داشته باشید که این نوع رویدادها را میتوان
از طریق پسوند صفت عالی (ترین) شناسایی کرد:
کوچکترین کامپیوتر دنیا، بلند قدترین مرد جهان،
شدیدترین زلزله و ... و بالاخره یک مثال استثنایی:
عضویت در روابط عمومی تخصص نمیخواهد!
■ بزرگی و فراوانی تعداد و مقدار
 (Magnitude)هر امری که در آن تعداد و عدد و رقم بالا باشد،
میتواند توجه مخاطبان را به خود جلب کند و مهم
نیست این ارقام و یا فراوانیها مربوط به چه چیزی
باشد.
در واقع فراوانی تعداد و مقدار، شکل دیگری از
همان ارزش فراگیری است: کارشناسان جهانی
500 تعریف برای روابط عمومی ارایه کردهاند.
■ تازگی (Timelyness) در بحث خبر چیست از ضرورت تازگی به عنوان
یکی از خمیرمایههای اصلی خبر حرف زدم و گفتم
خبر علاوه بر فراگیر بودن باید نسبت به زمان
حساس باشد.
نهادها و روزنامههایی موفقتر هستند که
خبرهایشان را زودتر و تازهتر از رقیبان خود عرضه
میکنند. هر چه فاصله وقوع رویداد تا زمان انتشار
آن کوتاهتر باشد، خبر تازهتر خواهد بود. البته در
پارهای از مواقع جنبههای تازهای از یک خبر کهنه
نیز آشکار میشود که علیالقاعده در این صورت هماز ارزش خبری برخوردار است.
در هر صورت، خبر تازه مثل نان تازه است و خبر
کهنه مثل نان بیات: مجلس لحظاتی پیش طرح
مشارکت روابط عمومیها در برنامه توسعه را
تصویب کرد.
■مجاورت، نزدیکبودن (Proximity)
مردم ترجیح میدهند، ابتدا از خبرهایی مطلع شوند
که در اطراف محل زندگی آنها رخ میدهد، چرا که
چنین رخدادهایی میتواند بر نحوه زندگی و یاتصمیمات آنها تأثیرگذار باشد. به دیگر سخن، شاید
روال منطقی کسب اخبار برای انسانها به ترتیب از
کوچه، محله، منطقه، شهر، کشور و کشورهای
همجوار شروع شود، مجاورت فقط مفهوم جغرافیایی
ندارد، بلکه به هر صورتی که معنادار باشد میتواند
طرف توجه قرار بگیرد. به عنوان مثال کمیسیون
جهانی آموزش روابط عمومی از جنبه مکانی
جغرافیایی با ایران فاصله زیادی دارد، اما یافتههای
پژوهشی آن برای دستاندرکاران روابط عمومی در
ایران از اهمیت فوقالعادهای برخوردار است : کمیسیون آموزش و روابط عمومی پیش نیازهای
روابط موفق را اعلام کرد